Mijn Klacht:
2 producten besteld beide terug gestuurd echter wordt er maar 1 product terugbetaald
Gewenste Oplossing:
Met een directe terugbetaling
Klacht: Geen terug betaling van geretourneerd product
Thomas Lustig op 10 april 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee producten besteld bij Amazon en deze geretourneerd. Van de twee geretourneerde producten heeft de klant echter slechts één terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
