Klacht: geen telefoon en geen geld

chengjin op 03 maart 2014 over Quickphones.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 maart 2014

Een klant heeft een Samsung S4 besteld bij Quickphones.nl, maar heeft de telefoon nooit ontvangen. Daarnaast is er nog geen terugbetaling ontvangen, ondanks een brief waarin wordt aangegeven dat de klant tot eind 2014 moet wachten.

Mijn Klacht:

Ik had een telefoon Samsung s4 besteld bij Quickphones.
nooit mijn telefoon ontvangen en nog steeds geen geld terug gekregen.
wel een brief ontvangen waar ik tot eind van dit jaar 2014 moet afwachten.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld zo snel mogelijk terug heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quickphones.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quickphones.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)