Mijn Klacht:
Ik had een zonwerende folie besteld met anti inkijk zo als beschreven in de omschrijving van het product.
Toen in de folie wou plakken kwam ik er echter dat het helemaal niet een anti inkijk folie was.
Ik heb netjes gemaild met foto’s, maar kreeg als reactie dat ze niks deden met mijn klacht omdat deze folie verduisterend werkt en bij hun dus onder de categorie anti inkijk valt. (Maar dat is hij dus niet)
Ik heb dus gewoon iets besteld wat omschreven word door hun als een product wat ik nodig heb maar het uit eindelijk niet blijkt te zijn. Maar dat raamfolie online niet eens bereid is hier een oplossing voor te zoeken geeft aan hoe slecht hun service. Ze hebben de centjes binnen en dan kan je fluiten naar je service.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een passende oplossing word gezocht, als hun de folie terug nemen die ik gekregen heb ben ik best bereid iets bij te betalen om wel de juiste folie te krijgen. En folie die wel anti inkijk is en niet alleen in de categorie valt!!
