Mijn Klacht:
Kan niet retourneren
Gewenste Oplossing:
Als ik retour kan zenden
Zimba op 29 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft problemen ondervonden bij het retourneren van een bestelling, omdat er geen retourbon beschikbaar is. Hierdoor is het voor de klant niet mogelijk om het product terug te sturen. De klacht is goedgekeurd.
Kan niet retourneren
Als ik retour kan zenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM