Klacht: Geen reclame al 3 weken niet gekregen

op 22 mei 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik woon op de Zandstraat in Brunssum en heb al 3 weken geen reclame gekregen en wil daarom een klacht indienen. Ik wist eerst niet waar ik zijn moest zag een jonge met krantjes de straat af gaan heb hem aangesproken en hij zij moet u melden bij Spotta.

Gewenste Oplossing:

Gewoon iedere week mijn reclame zodat ik kan zien wat er inde reclame is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 07 juli 2017 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Penders,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst excuses voor de late reactie. Vervelend om te horen dat de bezorging nog niet naar wens verloopt. Zoals telefonisch besproken is gaat u binnenkort de folders weer netjes ontvangen. Mocht er toch iets mankeren aan de bezorging dan horen wij dat graag via www.spotta.nl/klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Spotta klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door hannie penders