Klacht: Geen real pup maar pluche

seduch op 01 november 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 1 november 2020

Een klant heeft in september een for real pup besteld bij Yunexpress, maar ontving een pluche versie die niet aan de verwachtingen voldoet. De klant is teleurgesteld over het ontvangen product, dat niet functioneel is zoals beloofd.

Mijn Klacht:

In september een for real pup van 30 euro besteld
Vandaag komt deze binnen ….
Helaas een pluche pup die niks kan

Gewenste Oplossing:

30 euro retour

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door seduch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM