Klacht: Geen reacties op mijn mail

Lancia51 op 15 april 2013 over ikstapover.nl in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 april 2013

Een klant van ikstapover.nl heeft geen reactie ontvangen op twee verzonden e-mails en meldt dat de beloofde eerste betaling nog niet is ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de communicatie vanuit het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat zij beloven om het met de eerste betaling zouden meenemen maar tot b nu toe geen geld ontvangen. En tevens heb ik hun tot twee maal toe een mail gestuurd naar heb geen reactie van ontvangen

Gewenste Oplossing:

Dat zij nu eindelijk en daadwerkelijk get. Geld op mijn rekening stort

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ikstapover.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ikstapover.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie