Els de Bruijn op 17 mei 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Een klant heeft in december 2019 een huisje voor zes personen geboekt voor een verblijf van 14 tot 18 mei 2020, maar kon vanwege corona niet gaan. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Belvilla via e-mail, telefoon en het park, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen.
Huisje voor 6 personen geboekt in December 2019 voor verblijf van 14 mei tm 18 mei 2020. Kunnen mogen niet ivm corona. Diverse malen contact proberen te maken met Belvilla via mail telefoon en park. Totaal geen response.
GELD TERUG!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
