klagerf23bf8ec ✓ Verified op 27 oktober 2026 over Inwisselexpert.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Inwisselexpert.nl
Er is een klacht ingediend over Inwisselexpert.nl, waarbij de indiener aangeeft dat er geen reactie is ontvangen op twee ingediende kadobonnen van Weekendjeweg.nl. Ondanks een belofte via WhatsApp om teruggebeld te worden, heeft de indiener geen contact gehad en ook na een nieuwe verzoek om informatie blijft het stil.
Ik heb een maand geleden 2 kadobonnen van Weekendjeweg.nl ingediend bij Inwisselexpert.nl, maar tot op heden heb ik hier niets over gehoord. Via WhatsApp werd mij beloofd dat ik gisteren na 2 uur teruggebeld zou worden, maar dit is niet gebeurd. Vandaag heb ik opnieuw gevraagd om een reactie, maar helaas heb ik weer niets vernomen.
Ik verzoek om mijn kadobonnen te verzilveren, of desnoods om deze om te ruilen voor andere kadobonnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Inwisselexpert.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
