Mijn Klacht:
Begin juni 2026 heb ik twee airconditioners besteld bij Epicooler voor een totaalbedrag van 241,96 euro. Hoewel ik een orderbevestiging heb ontvangen, heb ik diverse e-mails gestuurd naar hun contactadressen, maar deze kwamen allemaal retour. Ik heb geen verdere communicatie ontvangen en bovendien is er geen telefoonnummer beschikbaar. Op sociale media heb ik gelezen dat ik niet de enige ben met negatieve ervaringen, wat mijn vermoeden van oplichting versterkt. Ik vertrouw deze situatie absoluut niet.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen van deze oplichters.


