Wdiepstraten op 23 oktober 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft herhaaldelijk gemeld dat hij geen zaterdagkrant heeft ontvangen, wat ook door anderen in de buurt wordt bevestigd. Ondanks twee meldingen heeft hij nog geen reactie of voucher van BN DeStem ontvangen.
Ik heb vandaag al twee maal melding gedaan dat ik geen zaterdagkrant heb ontvangen ik hoorde ook van anderen in de buurt dat ze geen krant hebben en ook na 2 maal melding nog steeds geen voucher
Dat ik alsnog de krant krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
