Mijn Klacht:
Op 15 oktober 2023 kwam Bos Installateurs B.V. kijken voor het plaatsen van een nieuwe geiser bij mijn 90-jarige moeder. Zij vroegen om een aanbetaling van 60%, wat neerkomt op €1887,42. Op de geplande datum, 17 oktober, zijn de werkzaamheden echter niet uitgevoerd en ik heb sindsdien niets meer van hen vernomen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, inclusief het achterlaten van een voicemail, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en ongepast.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een spoedige terugbetaling van de aanbetaling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
