Klacht: Slechte service en onbetrouwbaarheid van Paans Service

klagerf15d6817 op 17 oktober 2026 over Paans Service in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Paans Service has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 oktober 2026

Er zijn ernstige klachten over de service en betrouwbaarheid van Paans Service. Klanten ervaren problemen met het maken van afspraken, waarbij medewerkers vaak niet komen opdagen. Daarnaast wordt er geklaagd over een gebrek aan interesse bij het oplossen van storingen, wat leidt tot frustratie en wanhoop, vooral gezien de betaalde servicekosten.

Mijn Klacht:

Ik heb zeer slechte ervaringen met Paans Service. Ze handelen alsof ze zzp’ers zijn en het maken van een afspraak is een grote afwachting, waarbij ze vaak niet komen opdagen. De centrale voor storingsdiensten houdt je voor de gek en bij problemen zoals lekkages of gebrek aan warm water tonen ze totaal geen interesse. Dit alles leidt tot een grote wanhoop, vooral omdat ik ook nog servicekosten moet betalen. Het gedrag van het personeel is onprofessioneel en ik heb er geen vertrouwen meer in.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat HVC met een andere partij samenwerkt die storingen en klanten wel serieus neemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paans Service over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM