Mijn Klacht:
Ik heb een afspraak gehad met Paans Service voor een monteursbezoek op 21-10-2026
tussen 8 uur en 13 uur. Ik heb speciaal vrijgenomen om te wachten, maar na 5 uur wachten kreeg ik te horen dat de monteur ziek was. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar zij konden niets doen en boden alleen een nieuwe afspraak aan. Dit is nu de tweede keer dat dit gebeurt, en ik vind het onacceptabel. Ik verzoek om een vergoeding voor de verloren tijd en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vergoeding voor mijn verloren dag en een oplossing voor het ongemak.
