[email protected] op 29 januari 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 17 januari een bestelling geplaatst voor drie paar kinderschoenen, maar ontving deze in twee delen, waarbij één paar nog niet is geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om informatie te verkrijgen via de klantenservice van JD Sports, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen over de status van de vraag.
Op 17 januari een bestelling gedaan van 3 kinderschoenen, kwam de bestelling in 2 delen waarvan er nog een paar niet is bezorgd. Heb je sports meerdere malen via de hun klantenservice om informatie gevraagd.
Helaas krijg niet eens een reactie dat mijn vraag in behandeling is genomen.
Ik wil mijn bestelling zo snel mogelijk of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
