Mijn Klacht:
Net als een Bram en Mariska kon ik ook vanmorgen weer naar huis omdat ik niet de qr code voor griekenland had. Zowel bij de incheck balie als bij de helpdesk op schiphol werd er geen hulp geboden, er was niks meer aan te doen, kon weer naar huis. Eenmaal thuis heb ik contact opgenomen maar er was niets te regelen. Het blijkt dat heel veel mensen moeite hebben van de juiste informatie op de site en aangezien de vele klachten mag hier weleens wat aan gedaan worden! En het zou TUI sieren om een tegemoetkoming aan de gedupeerde te geven!!! Inmiddels vanmiddag een reis bij een andere reisorganisatie geboekt. Conclusie 1 vakantie voor de prijs van 2. En bedankt!!!!
Gewenste Oplossing:
Wat meer hulp zou fijn en een reactie zou fijn zijn. Laat mensen niet aan hun lot over!!! Inmidd
(10)
