klant dvw naar online feedback formulier netwerk
Een klant van Vodafone ervaart geen mobiele ontvangst op zijn huisadres. Deze kwestie is al bekend bij Vodafone en is inmiddels opgelost.
Op ons huis adres hebben wij geen ontvangst met vodafoon !
Klacht bekend bij vodafoon .
Signaal versterker van van vodafoon.
Deze moet je alleen zelf betalen 85 euro .
Vind ik raar ik betaal al 2 vodafoon abonnementen .
Daar van mag je toch een normale ontvangst verwachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
12 jaren geleden - Beste overtje, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Om je klacht te kunnen behandelen wil ik je verzoeken om onderstaande link te gebruiken. http://www.vodafone.nl/feedback/ Door de velden op deze pagina in te vullen en vervolgens op “verstuur” te klikken wordt je feedback naar de juiste afdeling doorgeleid. Zij zullen je verzoek zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Regina Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Heeft op 22 augustus 2013 om 14:58 geantwoord
klant dvw naar online feedback formulier netwerk
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
