Klacht: geen mails meer van albert heyn willen

montiee op 03 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 april 2018

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het afmelden voor e-mails van de supermarkt. Ondanks het deactiveren van de bonuskaart is het onduidelijk of dit ook leidt tot het stopzetten van de e-mails, wat als vervelend wordt ervaren. De klant overweegt om de berichten als spam te markeren, maar verkiest een andere oplossing.

Mijn Klacht:

Ik kan de mails die ik van albert Heyn krijg niet unsubscriben. Ik kan wel de bonus deactiveren, en neem aan dat ik dan ook mails kwijt ben, maar dat is niet duidelijk .
heel vervelend.
Ik snap dat ik ah op spam kan zetten, maar ik wil geen mail meer van ze

Gewenste Oplossing:

als ik via een mail of anderszins er voor kan zorgen dat ik geen mail meer krijg van albert Heyn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer