Klacht: Geen levering, wel betaald

Ellen Dobbelaere op 06 april 2017 over By Zaar in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
By Zaar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf By Zaar
Status Open
Datum 6 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21/06 kochten wij hier schoenen en betaalden die ook direct. 44,95euro.
Na verschillende mails, telefoontjes, whatsapp berichten, nog steeds niets. Altijd wordt beloofd dat ze zullen terugstorten. Met ‘veel liefs’ en ‘wat vervelend, we zoeken het voor je uit’…
Als ik iets post op fb, wordt alles verwijderd. Nu werd ik geblokkeerd…

Gewenste Oplossing:

Als ze het geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar By Zaar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten