Klacht: Geen levering van bestelling

Kasmier op 30 juli 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 juli 2014

Een klant heeft op 16 juli 2014 een bestelling geplaatst bij Light in the Box ter waarde van € 157,83, waarvan het bedrag al is afgeschreven. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen en heeft hij geen bevestiging van de bestelling ontvangen, ondanks meerdere verzonden e-mails zonder reactie.

Mijn Klacht:

Op 16-7-2014 heb ik een bestelling gedaan van € 157,83 en ookal betaald, bedrag is al afgeschreven.
Maar geen product. geen bevestiging van mijn bestelling, Verschillende mails gestuurd, maar steeds geen bericht terug.

Gewenste Oplossing:

Graag bestelling of met spoed betaling terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)