Mijn Klacht:
Ik heb een afspraak gepland met Brenger voor de levering van mijn bestelling, maar er is geen koerier gekomen en mijn bestelling is niet geleverd op de afgesproken datum. Na contact met Brenger kreeg ik te horen dat ik de afspraak kan verzetten, maar er is geen garantie dat mijn bestelling op de nieuwe datum zal worden geleverd. Dit vind ik onacceptabel en zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een garantie dat mijn bestelling op de afgesproken datum geleverd zal worden.
