Klacht: Geen levering

Sjiekir op 07 februari 2021 over Floorpassion in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Duurde al weken om staaltjes te ontvangenbdie we hadden aangevraagd. daar al enkele keren achterheen gemoeten. Eindelijk contact, oeps ze zouden ze alsnog opsturen en toen duurde het nog ruim 2vweken.! Staaltjes bekeken en een kleed uitgezocht.Dit doorgegeven en betaald…..konden zelfs een bezorgdatum / dag aangeven. U raadt het al, geen kleed op de afgesproken datum. Paar dagen gewacht, mijn man contact opgenomen en het kleed zou ALSNOG???worden opgestuurd en we zouden een TT code ontvangen. Nu weer paar dagen later, bedrijf niet te bereiken (ze zeggen van 09.00 tot 21.00 ma t/m zat maar geprobeerd om 19.00 bandje). Dus nog steeds niets! Heb een boze mail gestuurd, wil de koop ontbinden en herroepen en uiteraard zsm ons geld terug. Ben benieuwd wat er nu gaat gebeuren! Waardeloos bedrijf echt.

Gewenste Oplossing:

Contact en ontbinding/ herroeping van de koop en uiteraard zsm geld retour. Geen vertrouwen meer in dit bedrijf.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floorpassion

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floorpassion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjiekir
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten