Klacht: Geen levering

Peter Vlek op 13 november 2020 over Zodello in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zodello
Status Open
Datum 13 november 2020

Een klant heeft maanden geleden een bestelling geplaatst bij Zodello, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet beantwoord.

Mijn Klacht:

Maanden geleden iets besteld. Nooit iets ontvangen. Geen reactie op mails

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog geleverd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten