M. P. de Groot op 20 maart 2020 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Fruugo heeft geen levering ontvangen en geen communicatie van het bedrijf gekregen. Hoewel Fruugo aangeeft dat de retailer verantwoordelijk is, vindt de klant dat het bedrijf ook tekortschiet in hun verantwoordelijkheid. De klant is teleurgesteld en voelt zich benadeeld, met het gevoel dat het geld verloren is.
Geen levering, geen teken van leven zelfs. Fruugo beweert dat retailer verantwoordelijk is, maar schieten zelf ook tekort.
Geld weg.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
