J zwaans op 15 oktober 2019 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart problemen met de mobiele telefonie tijdens het verblijf in het buitenland, waaronder België, Frankrijk en Spanje. Er is geen toegang tot internet, geen functionaliteit van de app en geen mogelijkheid om te bellen.
Geen internet ,geen app,geen telefoonverbinding mogelijk in het buitenland oa belgie frankrijk, spanje
Als ik de reeds toegezegde vergoeding van 40 euro terug gestort krijg ivm 2 maanden geen gebruik kunnen maken van mijn telefoon
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
