Klacht: geen internet

[email protected] op 11 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte tele2, Vandaag en ook gisteren, heb ik weer geen internet en de laatste keer dat ik contact had over de drie dagen dat ik geen internet heb gehad kreeg ik 0,60 cent vergoeding, maar dan hebben we het al die keren dat ik heel lang met jullie aan de telefoon zit nog niet eens gesproken over mijn beltegoed die ik kwijt ben hieraan vandaar dat ik dat nu doe.
Vandaag 11-11-2015 geen internet en 15 minuten aan de telefoon geweest en dat is die andere keren ook zeker of nog langer geweest.

Vriendelijke groeten,Tineke Brouwer

Gewenste Oplossing:

als ik voor al die keren dat ik verplicht moet bellen omdat ik geen internet heb, dat ook vergoed krijg qua beltegoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie