Klacht: Te weinig porto

LH van Nieuwkerk op 20 februari 2017 over Geen idee in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Geen idee
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 februari 2017

Een consument heeft aangegeven dat er te weinig postzegels op een zending zijn geplakt, maar is onduidelijk over de bestemming van de post. De consument wenst meer informatie over waar de zending naartoe is gestuurd.

Mijn Klacht:

Ik zou te weinig postzegels hebben geplakt.Ik weet alleen niet waar naar toe en dat zou ik wel willen weten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou dat graag willen weten voordat ik betaal.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM