Klacht: spoelbak

C.J.Trommel op 07 september 2012 over Geen idee in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Geen idee
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 september 2012

Sinds de aanschaf van een nieuwe Ikea-keuken met een Boholmen spoelbak in maart, ervaart de klager problemen met de spoelbak. Er zijn hardnekkige vlekken en vreemde beschadigingen zichtbaar, die lijken op hapjes uit het metaal, ondanks het beperkte gebruik door de aanwezigheid van een afwasmachine.

Mijn Klacht:

Sinds maart hebben wij een nieuwe keuken van Ikea met een Boholmen inbspoelbak 56×55 rvs, deze bak heeft rare vlekken die er maar niet uit gaan, wat wij ook doen, en vreemde beschadigingen (net of er hapjes uit het metaal zijn).
Dat er krassen in komen is normaal maar die happen is erg vreemd.
Wij hebben een afwasmachine dus wordt er weinig gebruik van gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Uw medewerker bij filiaal Amsterdam zei ons dat er iemand langs zal komen om de klacht te bekijken en waarschijnlijk een nieuwe bak zal leveren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM