Een klant ontvangt wekelijks ongewenste reclame van Domino's, nadat een vriendin een pizza op zijn adres heeft laten bezorgen. De klant verzoekt het bedrijf om onmiddellijk te stoppen met het versturen van deze reclame, omdat hij zelf geen gebruik maakt van hun diensten en het als verspilling beschouwt.
Een vriendin van mij heeft een keer een pizza laten bezorgen op mijn adres en sinds dien ontvang ik geadresseerde reclame van jullie bijna wekelijks.
Zouden jullie daar per direct mee willen stoppen. Ik eet zelf geen domino’s en daarbij vind ik het je reinste verspilling.
Alvast dank
Vriendelijke groet
E. van den Ende
Wanneer ik geen reclame meer van jullie ontvang via de post.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
