Een klant heeft een klacht ingediend over de postbezorging van ING bankzaken, waarbij de post niet volledig door de brievenbus is gevallen en voor de helft uitstak. De klant verzoekt om hierop te letten en geeft aan deze kwestie ook aan ING door.
Ik heb gisteren post van ING bankzaken ontvangen welke niet goed door de brievenbus is gevallen, stak er voor de helft uit.graag daarop letten. ik geef dit ook door aan ING.Dit vindt ik heel belangrijk.
Goede postbezorging
Reactie van de melder van de klacht
4 jaren geleden - Hoe kan ik jullie bereiken telefonisch gaat niet alle nummers buiten gebruik
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
