Klacht: Porceleine Pop

bettie.van Kempen op 15 augustus 2021 over Geen idee in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Geen idee
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 augustus 2021

Een gebruiker ontving een e-mail van Vinted over de verkoop van een porseleinen pop op zijn adres, terwijl hij deze pop al geruime tijd niet meer te koop heeft aangeboden. Daarnaast is er geen bedrag op zijn rekening bijgeschreven en lukt het hem niet om contact op te nemen met Vinted om de situatie te melden.

Mijn Klacht:

Ik heb op mijn mail een bericht van Vinted ontvangen dat iemand op mijn adres een porceleine pop heeft gekocht, en dat diegene ook al een bedrag heeft overgemaakt.
Ik heb al tijden geen porceleine pop meer te koop, en helemaal niet middels Vinted aangeboden. Voorts heb ik ook geen geld op mijn rekening bij geschreven gekregen. bij alles wat ik doe krijg ik geen contact met Vinted om bovenstaande melding te plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Geen berichten Middels Vinted meer ontvangen, zeker niet omdat ikzelf miij niet heb aangemeld bij Vinted.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM