Klacht: Ongewilde betaalde SMS dienst via o6-nummer diefstal zonder aanmelding

ben7ben op 07 juli 2015 over Geen idee in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Geen idee
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ontving een SMS + 3 berichten van 8558 [ 2x. MOZZI 1x. QUBBLE ] van de FirmaSAM Media BV, PO 59568, 1040LB AM, Netherlands met het volgende bericht: Gratis SMS: Uw bent nu geabonneerd op onze SMS diensten, aanmeldingskosten € 3.- plus € 12.- per week – heb me nergens voor aangemeld, gebruik geen SMS [ heb inmiddels alle SMS services laten blokkeren ] en heb alle SMS-en gewist, maar heb inmiddels een rekening van Vodafone ontvangen – wie zijn deze SPAM_VIRUS oplichters en wat moet ik verder doen ?

Gewenste Oplossing:

mijn gegevens wisssen de factuur ongeldig maken en mij een schadevergoeding betalen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geen idee

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geen idee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM