Klacht: hostnet

Krokele op 02 mei 2014 over Geen idee in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Geen idee
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 mei 2014

Een klant van Hostnet.nl heeft problemen ervaren bij het beëindigen van een extra jaar abonnement, ondanks dat hiervoor al betaling heeft plaatsgevonden. De klant beschrijft het proces als zeer moeilijk en frustrerend.

Mijn Klacht:

Hostned.nl
Ik heb een extra jaar abbonement betaald maar evengoed zo goped als onmogelijk mijn abbonement te beeindigen

Gewenste Oplossing:

Beindig mijn abbonement

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM