Klacht: Het niet ontvangen van reclamefolders

Danique. op 02 februari 2017 over Geen idee in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Geen idee
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 februari 2017

Een klant meldt dat zijn oma al twee weken geen reclamefolders in plastic heeft ontvangen. Hij verzoekt om ervoor te zorgen dat zij deze weer krijgt.

Mijn Klacht:

Mijn oma heeft al 2 weken lang geen reclamefolders ontvangen in plastic.
En het zou fijn zijn dat ze dat weer gewoon krijgt.

Gewenste Oplossing:

Ze is pas tevreden wanneer ze weer elke week reclamefolders in plastic krijgt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM