Klacht: geen smsjes

ronnie100 op 23 augustus 2012 over Geen idee in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Geen idee
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 augustus 2012

Een klant heeft aangegeven geen sms-diensten meer te willen ontvangen van het bedrijf. Ondanks deze wens blijven de sms-berichten doorgaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik wilde geen sms diensten van jullie meer

Gewenste Oplossing:

dat het stopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM