Klacht: Betaling

Heuveltje1 op 22 januari 2020 over Geen idee in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Geen idee
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 22 januari 2020

Alvira ondervindt problemen bij het updaten van haar account, omdat de betaling via haar bankkaarten van Rabo en ING niet toegankelijk is. Dit hindert haar in het proces van het uitvoeren van de gewenste update.

Mijn Klacht:

Wil Alvira updaten, maar betaling via bankkaart Rabo of ING niet toegankelijk.

Gewenste Oplossing:

Als betaling via bankkaart is toegevoegd.

Reactie van de melder van de klacht Heuveltje1

6 jaren geleden - Onvolledig bericht gekregen. Geen oranje button te zien.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM