Werd gebeld 24 maart, door buisness collect. Ik krijg le aatste kans om een reis die ik 1,5 jaar geleden volgens hen gekocht had te betalen. Ik heb geen reis gekocht. Kreeg bandje te horen met een gesprek van toen. Vervolgens vage mail waarin ik 189 euro moet overmaken en dat alles dan in orde is. Geen informatie waarvoor precies. Heb toendertijd de enveloppe geretourneerd volgens afspraak.
Kwijtschelding en een bevestiging dat ik geen reis heb gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geen idee
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geen idee nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
