Klacht: Al 2 dagen geen AD ontvangen

Mw. Klootsema op 18 februari 2018 over Geen idee in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Geen idee
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 februari 2018

Een abonnee heeft al twee dagen achtereen geen AD-krant ontvangen en meldt dat dit regelmatig voorkomt. Vanwege deze herhaalde problemen heeft de abonnee besloten om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Ik krijg regelmatig geen AD De afgelopen dagen heb ik zelfs al 2 dagen achtereen geen krant ontvangen.
Dit gebeurt regelmatig en zeg dus hierbij mijn abonnement op.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden wanneer ik dagelijks een AD krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM