Er zijn vier keer bedragen afgeschreven van de ABN-rekening van de klager, waarvan de eerste drie kleine bedragen waren. De laatste afschrijving bedraagt bijna € 90,-, wat leidt tot een totaal van € 117,71, waar de klager geen verklaring voor heeft.
Er is inmiddels 4x geld afgeschreven van onze rekening. De eerste 3 waren kleine bedragen maar de laatste is bijna € 90,-.
In het totaal is er inmiddels €117,71 afgeschreven waar wij geen idee van hebben.
Ik wil mijn geld terug of weten waaraan het gespendeerd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
