Klacht: Geen goederen ontvangen

Umbrella op 08 september 2021 over Acties 24 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Acties 24
Status Open
Datum 8 september 2021

Een klant heeft op 29 juli 2021 een auto umbrella besteld en betaald bij Acties 24, maar heeft sindsdien geen goederen ontvangen. Na een bevestiging dat de bestelling in verwerking was, heeft de klant geen verdere communicatie of updates ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb op 29-7-21 auto umbrella besteld ook betaald
Heb een bericht gekregen dat je verwerkt is,maar sindsdien niets vernomen

Gewenste Oplossing:

Of de goederen leveren of mijn geld terug storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM