Klacht: geen geld terug na retourzending 2 spijkerbroeken

henryxt6 op 24 oktober 2015 over VOF de spijkerbroek in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VOF de spijkerbroek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 oktober 2015

Een klant van VOF de Spijkerbroek heeft in februari twee spijkerbroeken retour gestuurd, maar wacht nog steeds op de terugbetaling. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

ik heb in februari 2 spijkerbroeken retour gestuurd,
maar zit nog steeds op mijn geld te wachten.
Er word niet gereageerd op mails en ze zijn telefonisch
ook niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb(53,90 euro)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VOF de spijkerbroek over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten