Klacht: geen geld terug gehad

Aghop op 04 maart 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 4 maart 2021

Een klant heeft tickets voor vier personen geboekt via eDreams, maar deze zijn geannuleerd zonder dat er een terugbetaling heeft plaatsgevonden van het bedrag van 1499,77 euro. Pogingen om contact op te nemen met eDreams zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Afgelopen zomer tickets voor vier personen via E Dreams .Alles geannuleerd door Edreams .maar betaling nog niks terug .contact met E Dreams is niet mogelijk . het bedrag is 1499,77. Reserveringsnummer
493075811

Gewenste Oplossing:

geen geld terug gehad .wat nu nog te doen ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aghop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM