Klacht: geen geld terug

bell-art op 17 april 2023 over Item4you.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 april 2023

Na het plaatsen van een bestelling ontving de klager een bericht dat het artikel niet leverbaar was. Ondanks herhaalde e-mails en een aangifte heeft de klager tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

na een bestelling gedaan te hebben een mail gekregen dat het artikel niet leverbaar is. Tot op heden mijn geld niet terug gekregen. Zelfs niet na velen mailtjes en zelf een aangifte gedaan.

Gewenste Oplossing:

geld terug en een excuses zou wel op de plaats zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Item4you.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Item4you.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bell-art
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM