Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje op 3 maart 2021 geretourneerd en hier geen bevestiging ontvangen. Wel heb ik een afleverbewijs van de UPS, dat het pakketje op 4 maart is afgeleverd. Ik zou binnen 10 dagen geld terug krijgen en niks terug ontvangen. We zijn nu 12 dagen verder.. Verder heb ik geprobeerd om contact op te nemen met Hunkemöller, maar niks terug gehoord. Ik zit nu ook al langer dan een half uur aan de lijn te wachten. Schandalig dit!
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug krijg.


