Klacht: geen folders ontvangen in plastic

op 03 juni 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

heb al meer dan 3 weken geen folders meer ontvangen in plastic. hoop dat ze weer bezorgt kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

ik ben weer tevreden wanneer ik weer volders in de bus krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 07 juli 2017 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Willems,

Bedankt voor uwe bericht. Zoals wij telefonisch besproken hebben loopt er nu een nieuwe bezorger bij jullie in de wijk. Deze week heeft u de folders netjes ontvangen gaf u aan. Laten we hopen dat het zo blijft gaan. Mocht er iets mankeren aan de bezorging dan horen wij dat graag. U kan dit doorgeven via www.spotta.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,

Spotta klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door jwillems60