Klacht: Geen facturen krijgen maar wel betalen

krissie1986 op 03 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tele2 heeft nu al enkele maanden geen facturen meer gestuurd, zowel online en op de app mis ik facturen. Ze willen wel dat ik betaal, als ik dit niet doe word ik afgesloten!! Hoe moet ik facturen betalen zonder dat ik een factuurnummer en bedrag weet??? Ik heb nog nooit zoveel problemen gehad met Tele2 als met welk ander bedrijf dan ook. Met mijn vorige provider ging alles goed, en als er iets was werd je normaal te woord gestaan, en niet afgeblaft aan de telefoon door depressieve medewerkers. Wat een K*T bedrijf is dit zeg bah, ben er helemaal klaar mee.

Gewenste Oplossing:

Er word nooit niks opgelost, dat is hun probleem!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie