Hellen Chotoe op 06 april 2023 over Surinam Airways SLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger heeft een klacht ingediend bij Surinam Airways SLM over het ontbreken van entertainment tijdens zowel de heen- als terugvlucht. Daarnaast uit de reiziger zijn onvrede over het last-minute bericht dat er geen warme dekens beschikbaar waren in het vliegtuig.
ik kon de klacht indien en een voucher ontvangen over het feit dat er bij heen en terugvlucht geen entertainment was. Echter vond ik ook dat ik last minute pas heb doorgekregen dat er geen warme dekens aanwezig was in het vliegtuig dat vind ik niet horen. bij deze ook een klacht hierover.
met een tegemoetkoming
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Surinam Airways SLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Surinam Airways SLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
