Klachten over Surinam Airways SLM

4-10-2024 2 tickets geboekt via officiële website van SLM, netjes betaald. Vervolgens geen bevestiging gekregen maar wel een email dat me boeking is gecanceld. Ik probeer nu al 2 dagen contact met ze op te nemen maar ze zijn moeilijk tot... Lees meer

Op 9 februari jl met Slm naar Suriname gevlogen, bij aankomst mijn koffer kwijt/ niet aangekomen. Ben dagen bezig geweest om met hun in contact te komen, uiteindelijk naar het hoofdkantoor gegaan, hun hebben mij toen een mail gestuurd met... Lees meer

Op 16/7/24 heeft Surinam Airways mijn vlucht van Amsterdam naar Paramaribo geannuleerd. Volgens de eu verordening moet de luchtvaartmaatschappij je binnen 7 dagen het geld terug geven. Als je een restitutie bij hun indient krijg je een automatisch bericht dat... Lees meer

Ik heb 60 € betaald voor 2 stoelen met meer beenruimte. Bij het in checken waren de stoelen al vergeven en kreeg ik standaard stoelen. SLM vertikt et om mijn geld terug te geven, wordt al maanden van het kastje naar de... Lees meer

ik kon de klacht indien en een voucher ontvangen over het feit dat er bij heen en terugvlucht geen entertainment was. Echter vond ik ook dat ik last minute pas heb doorgekregen dat er geen warme dekens aanwezig was in... Lees meer

Ik had een vlucht geboekt naar Suriname en zou op 8 juni 2022 normaal gesproken terugkomen naar Nederland. Deze vlucht is niet doorgegaan, geannuleerd door de maatschappij zelf. De eerste vlucht dat ik mee kon komen was 22 juni 2022.... Lees meer

Mei dit jaar zou ik met SLM van Amsterdam naar Paramaribo vliegen. Echter werd deze vlucht 1,5 dag van tevoren gecanceld. Ik moest helaas de 2 dagen na mijn vlucht in Suriname zijn dus ik heb last minute voor een... Lees meer

Ik hadden een ticket geboekt met vaste zitplaats 2 personen 2 weken door omstandigheden kon 1 persoon niet,in eerste instantie wordt er nog duidelijk gecommuniceerd dat er refund mogelijk is of andere nasm. Ik geef aan doe dan maar naamswijziging... Lees meer

Ik hadden een ticket geboekt met vaste zitplaats 2 personen 2 weken door omstandigheden kon 1 persoon niet,in eerste instantie wordt er nog duidelijk gecommuniceerd dat er refund mogelijk is of andere nasm. Ik geef aan doe dan maar naamswijziging... Lees meer

Beste, Na jaren vloog ik weer eens met SLM. Spaanse vlucht met hun personeel vind ik niet kunnen. Je kan geen slecht verstaanbaar Engels sprekende personeel aan board plaatsen van Amsterdam naar Paramaribo. Beide landen zijn Nederlandstalig. Op zn minst moet... Lees meer