Klacht: Geen eigen risico met ANWB Visa gold?

op 06 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij de laatste factuur en ik vrees de komende factuur van 4 Mei j.l werd geld gerekend voor Verlaging eigen risico € 2,0o en Diefstal dekking € 2,00

In het verleden heb ik echter geen eigen risico moeten betalen vanwege mijn ANWB Gold Card ( VISA ) .

Graag het te veel betaalde geld weer teruggestort op mijn creditcard.

Factuur: 003976086896 Factuur datum : 01/05/2017

gelieve dit ook aan te passen op de factuur d.d. 04/05/2017

Gewenste Oplossing:

prima service!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Hertz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hertz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hertz

Heeft op 26 mei 2017 om 14:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Paul Joosten