Mijn Klacht:
Op 15 december meubels besteld, die in week 5 zouden worden geleverd. Tot op heden niks gezien. Er wordt niks gecommuniceerd. Ik moet continue zelf met de winkel bellen. Vervolgens zou de bestelling in week 6 en week 9 komen. Nog niks. Waarom wordt je al klant niet op de hoogte gebracht? Net gebeld en benoemd dat ik het hooguit schandalig vind. Medewerker gaf voor de zoveelste keer aan, hier niks aan te kunnen doen. Het probleem lag bij de leverancier. Dit vind ik te makkelijk. Volgende week zou ik meer bericht krijgen en mijn meubels.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de meubels die ik heb besteld en heb betaald. Daarnaast verwacht ik ook een compensatie door korting te krijgen op de meubels.
